به آکادمی رویش خوش آمدید. این صفحه، چارچوب استفاده از وبسایت academyrooyesh.ir، محتوای آموزشی، حساب کاربری، فایلهای دیجیتال و خدماتی را که در سایت ارائه میشوند توضیح میدهد.
هدف ما ایجاد بستری حرفهای، شفاف و کاربردی برای دانشآموزان و داوطلبان کنکور است. استفاده از سایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش یا دریافت هر خدمت از آکادمی رویش به معنی مطالعه و پذیرش این قوانین است.
اگر درباره هر بخش از این قوانین پرسشی دارید، پیش از استفاده از خدمات یا ثبت سفارش، از طریق صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.
دامنه کاربرد قوانین
این قوانین برای تمام بازدیدکنندگان، کاربران ثبتنامشده، خریداران فایلهای دیجیتال و استفادهکنندگان از خدمات آکادمی رویش اجرا میشود.
ممکن است برخی خدمات، محصولات یا پکیجهای مشاوره شرایط اختصاصی داشته باشند. در چنین مواردی، شرایط اختصاصی همان خدمت یا محصول نیز بخشی از توافق میان کاربر و آکادمی رویش خواهد بود. اگر میان شرایط اختصاصی یک محصول و این صفحه تفاوتی وجود داشته باشد، شرایطی که در صفحه همان محصول یا خدمت بهصورت شفاف اعلام شده است، ملاک عمل قرار میگیرد.
هدف و ماهیت خدمات
آکادمی رویش در حوزه محتوای آموزشی، مشاوره تحصیلی، برنامهریزی درسی، آمادگی کنکور و ارائه منابع دیجیتال فعالیت میکند.
محتوا و خدمات ارائهشده در سایت برای کمک به یادگیری، تصمیمگیری آگاهانه و بهبود مسیر تحصیلی کاربران طراحی شدهاند. با این حال، نتیجه تحصیلی هر فرد به عوامل متعددی مانند وضعیت آموزشی، میزان تلاش، استمرار، شرایط فردی و اجرای توصیهها وابسته است.
بنابراین، آکادمی رویش هیچ وعده قطعی درباره رتبه، قبولی، درصد، تراز، رشته یا دانشگاه خاص ارائه نمیدهد. مشاوره و برنامهریزی، جایگزین مسئولیتپذیری و تلاش مستمر دانشآموز نیست.
استفاده از محتوا
تمام متنها، مقالهها، فایلها، طرحهای گرافیکی، ویدئوها، صوتها، آزمونها، چکلیستها، قالبها، نشان تجاری و سایر محتوای منتشرشده در سایت، متعلق به آکادمی رویش یا صاحبان قانونی آنها هستند.
کاربر میتواند از محتوای سایت برای استفاده شخصی و آموزشی خود بهره ببرد؛ اما انجام موارد زیر بدون دریافت مجوز کتبی از آکادمی رویش مجاز نیست:
- کپی، بازنشر یا انتشار تمام یا بخشی از محتوا در سایتها، شبکههای اجتماعی، کانالها یا گروهها
- فروش، اجاره، واگذاری یا در دسترس قراردادن فایلهای خریداریشده یا رایگان برای دیگران
- حذف نام، نشان تجاری، حقوق مالکیت یا نشانههای مربوط به آکادمی رویش
- استفاده تجاری از محتوای سایت
- استخراج گسترده محتوا با ابزارهای خودکار، ربات یا هر روش فنی مشابه
- استفاده از محتوا بهگونهای که به اعتبار، حقوق یا فعالیت آکادمی رویش آسیب بزند
ارجاع محدود به مطالب سایت همراه با ذکر نام آکادمی رویش و قرار دادن لینک مستقیم به صفحه اصلی محتوا، در چهارچوب استفاده متعارف و غیرتجاری بلامانع است.
حساب کاربری
برخی امکانات سایت ممکن است نیازمند ثبتنام و ایجاد حساب کاربری باشند. کاربر متعهد است اطلاعات صحیح، کامل و بهروز وارد کند و در صورت تغییر اطلاعات مهم، آنها را اصلاح کند.
هر حساب کاربری متعلق به همان شخصی است که با اطلاعات خود ثبتنام کرده است. واگذاری، فروش، اشتراکگذاری یا در اختیار قراردادن حساب کاربری برای دیگران مجاز نیست.
کاربر مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور و راههای ورود به حساب خود است. هر فعالیتی که از طریق حساب کاربری انجام شود، در حالت عادی به نام همان کاربر ثبت خواهد شد. اگر کاربر احتمال میدهد دسترسی غیرمجاز به حساب او ایجاد شده است، باید در سریعترین زمان ممکن موضوع را از طریق صفحه تماس با ما اطلاع دهد.
آکادمی رویش میتواند در صورت مشاهده اطلاعات نادرست، فعالیت مشکوک، نقض قوانین، سوءاستفاده از خدمات یا ایجاد اختلال در سایت، حساب کاربری را بهطور موقت محدود، بررسی یا در موارد ضروری مسدود کند.
خرید فایل و محصولات دیجیتال
در صورت فعالبودن فروشگاه، اطلاعات هر فایل یا محصول دیجیتال، شامل عنوان، توضیحات، محتوای قابل دریافت، قیمت، شرایط دسترسی و در صورت وجود محدودیتهای استفاده، در صفحه همان محصول اعلام میشود.
کاربر پیش از نهاییکردن سفارش باید توضیحات محصول، نوع فایل، سازگاری احتمالی و شرایط استفاده را بررسی کند. ثبت سفارش و پرداخت موفق، به معنی آگاهی از ماهیت دیجیتال محصول و پذیرش شرایط اعلامشده در صفحه آن است.
دسترسی به فایلهای خریداریشده ممکن است از طریق حساب کاربری، لینک دانلود محافظتشده یا روش دیگری که در صفحه محصول توضیح داده میشود، ارائه شود. این دسترسی صرفاً برای استفاده شخصی خریدار است و انتقال آن به دیگران مجاز نیست.
آکادمی رویش تلاش میکند فایلها را سالم و قابل دریافت ارائه کند. اگر کاربر با مشکل فنی واقعی مانند پرداخت موفق بدون ثبت سفارش، دریافتنشدن دسترسی، خرابی فایل یا مغایرت مؤثر میان فایل و توضیحات صفحه محصول روبهرو شد، باید از طریق راه ارتباطی اعلامشده در سایت، شماره سفارش و توضیح مشکل را ارسال کند تا موضوع بررسی شود.
پرداخت و بازگشت وجه
پرداختهای اینترنتی، در صورت فعالبودن فروشگاه، از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود. آکادمی رویش نباید اطلاعات محرمانه بانکی مانند رمز کارت، CVV2 یا رمز پویا را از کاربران دریافت یا ذخیره کند.
شرایط لغو سفارش، بازگشت وجه یا جبران در هر خرید، با توجه به نوع محصول یا خدمت، وضعیت ارائه یا دریافت آن و قوانین لازمالاجرا بررسی میشود. اگر محصول دیجیتال یا خدمت مشاورهای پیش از پایان مهلت قانونی با آگاهی و درخواست کاربر ارائه یا قابلدسترسی شده باشد، وضعیت بازگشت وجه میتواند متفاوت باشد.
در هر حال، حقوقی که قوانین لازمالاجرا برای مصرفکننده در معاملات از راه دور پیشبینی کردهاند، از جمله حق انصراف در موارد مشمول و با رعایت استثناهای قانونی، محفوظ است. قانون تجارت الکترونیکی برای معاملات از راه دور حداقل هفت روز کاری مهلت انصراف پیشبینی کرده و زمان آغاز آن برای کالا و خدمات تفاوت دارد؛ همچنین برای برخی موارد، از جمله شروع ارائه خدمت با توافق مصرفکننده پیش از پایان مهلت، استثناهایی وجود دارد
خدمات مشاوره تحصیلی
خدمات مشاوره تحصیلی با هدف شناخت وضعیت آموزشی، کمک به برنامهریزی، اصلاح روش مطالعه، مدیریت مسیر آمادگی کنکور و همراهی در تصمیمگیریهای تحصیلی ارائه میشوند.
کاربر برای دریافت نتیجه بهتر باید اطلاعات لازم را تا حد امکان درست و کامل در اختیار مشاور قرار دهد و در اجرای برنامه، پیگیریها و گزارشهای موردنیاز همکاری کند. کیفیت و اثربخشی مشاوره به همکاری دوطرفه وابسته است.
برنامهها، توصیهها و ارزیابیهای مشاورهای برای همان کاربر تهیه میشوند و نباید بدون هماهنگی در اختیار اشخاص دیگر قرار گیرند. همچنین کاربر نباید بدون هماهنگی، گفتوگوها، برنامهها، فایلها یا محتوای اختصاصی مشاوره را منتشر یا بازفروشی کند.
اگر کاربر بهدلیل شرایط خاص جسمی، روانی یا خانوادگی به کمک تخصصی خارج از حوزه مشاوره تحصیلی نیاز داشته باشد، آکادمی رویش میتواند پیشنهاد دهد از متخصص یا مرجع مرتبط کمک بگیرد. خدمات مشاوره تحصیلی جایگزین خدمات پزشکی، رواندرمانی، روانپزشکی یا درمان تخصصی نیست.
رفتار کاربران
برای حفظ فضای امن، محترمانه و مفید، کاربران متعهد میشوند هنگام استفاده از سایت، ثبت دیدگاه یا ارتباط با تیم پشتیبانی:
- از توهین، تهدید، آزار، انتشار محتوای خلاف قانون یا نقض حقوق دیگران خودداری کنند
- از ارسال اسپم، تبلیغات نامرتبط، لینکهای مخرب یا پیامهای تکراری خودداری کنند
- برای دسترسی غیرمجاز به بخشهای سایت، حساب کاربران دیگر یا زیرساخت فنی سایت اقدام نکنند
- از ایجاد اختلال در عملکرد سایت یا دورزدن محدودیتهای فنی پرهیز کنند
- اطلاعات شخصی خود یا دیگران را در بخشهای عمومی سایت منتشر نکنند
دیدگاهها و پیامهای کاربران ممکن است پیش از انتشار بررسی شوند. آکادمی رویش میتواند محتوایی را که برخلاف قوانین، نامرتبط، توهینآمیز، تبلیغاتی یا ناقض حقوق دیگران باشد، منتشر نکند یا حذف کند.
پیوندهای خارجی
ممکن است در برخی صفحهها یا مقالهها به سایتها، شبکههای اجتماعی یا منابع دیگر لینک داده شود. این لینکها صرفاً برای اطلاعرسانی یا دسترسی آسانتر کاربران ارائه میشوند و به معنی تأیید کامل محتوا، خدمات یا سیاستهای آن منابع نیستند.
آکادمی رویش مسئول محتوا، امنیت، قیمت، کیفیت خدمات یا سیاستهای سایتهای خارجی نیست. کاربر باید پیش از استفاده از هر سرویس خارجی، شرایط و حریم خصوصی همان سرویس را بررسی کند.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران مطابق «سیاست حفظ حریم خصوصی آکادمی رویش» مدیریت میشود. استفاده از سایت و خدمات میتواند مستلزم پردازش اطلاعات لازم برای ارائه خدمت، پاسخگویی، مدیریت حساب کاربری، بهبود سایت و حفظ امنیت باشد.
برای مطالعه جزئیات، به برگه «حریم خصوصی» مراجعه کنید.
تغییر قوانین
ممکن است با توسعه خدمات، اضافهشدن فروشگاه، راهاندازی پنل دانشآموزی، تغییر شرایط محصولات یا الزامات قانونی و فنی، این قوانین بهروزرسانی شوند.
نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای صفحه درج میشود. ادامه استفاده از سایت یا خدمات پس از انتشار تغییرات، به معنی آگاهی از نسخه جدید قوانین است.
ارتباط با ما
برای پرسش درباره قوانین، ثبت درخواست پشتیبانی یا گزارش هرگونه مشکل، از طریق صفحه تماس با ما با آکادمی رویش در ارتباط باشید.